PS5 충돌 및 정지 문제 해결 방법: 대표적인 원인과 해결책 총정리

 

PS5가 멈추거나 오류 발생하는 대표적인 이유


1. 과열: 게임 세션이 길어지면 열이 발생하고 열 방출이 제대로 되지 않으면 충돌이 발생할 수 있습니다.
2. 구식 소프트웨어: 시스템 및 게임 소프트웨어 업데이트를 무시하면 호환성 문제가 발생할 수 있습니다.
3. 손상된 데이터: 손상된 게임 데이터 또는 저장 파일이 게임을 불안정하게 하고 충돌을 일으킬 수 있습니다.
4. 스토리지 부족: 사용 가능한 스토리지 공간이 부족하면 시스템 성능이 저하되고 충돌이 발생할 수 있습니다.

 

 

빠르게 고치는 방법

 

1. PS5를 다시 시작합니다: 간단한 재시작으로 일시적인 결함을 해결할 수 있습니다.


2. 모든 케이블 연결 확인: 모든 케이블이 안전하게 연결되었는지 확인합니다.


3. 게임 닫기 및 다시 열기: 문제가 발생한 게임을 종료하고 다시 시작합니다.

 

 

충돌 또는 정지 중인 PS5 해결 방법

 

1. 설정으로 이동합니다.
- System > System Software(시스템 > 시스템 소프트웨어)를 선택합니다.
- 시스템 소프트웨어 업데이트 및 설정을 선택하여 업데이트를 확인하고 설치합니다.

 

2. 게임 및 앱 업데이트 확인

- 홈 스크린 또는 라이브러리에서 게임이나 앱을 강조 표시합니다.
- 컨트롤러의 옵션 버튼을 누르고 업데이트 확인을 선택합니다.

 

3. 캐시 지우기

- PS5의 전원을 완전히 끕니다.
- 몇 분 동안 플러그를 뽑아 둡니다.
- 다시 연결하고 PS5를 켭니다.

 

4. 하드웨어 문제 확인

- PS5에서 하드웨어 손상의 징후가 있는지 검사합니다.
- 케이블이 물리적으로 손상되었는지 확인하고 케이블을 교체합니다.
- 특이한 소리를 듣습니다. 크게 윙윙거리는 소리와 윙윙거리는 소리는 팬 문제의 징후일 수 있습니다.
과열 여부 모니터링:

PS5 팬 문제는 팬이 고장 났거나 콘솔이 과열되는 것 때문일 수 있습니다. 플레이스테이션이 과도한 열이 발생할 때 보호합니다.

 

 

PS5가 특정 게임에서만 충돌하거나 정지하는 경우

 

원인 및 해결 방법
특정 게임에서만 충돌이나 정지가 발생하는 경우, 다음과 같은 원인과 해결 방법을 고려해 볼 수 있습니다:

1. 게임 소프트웨어 문제

게임 업데이트 확인: 게임 소프트웨어가 최신 버전인지 확인합니다. 홈 스크린 또는 라이브러리에서 해당 게임을 강조 표시하고 컨트롤러의 옵션 버튼을 눌러 업데이트를 확인합니다.


재설치: 문제가 계속될 경우 게임을 삭제하고 다시 설치해 보세요. 저장 데이터는 클라우드에 백업해 두는 것이 좋습니다.

 

2. 손상된 게임 데이터

손상된 데이터 확인 및 복구: PS5 설정에서 [설정] > [저장소] > [콘솔 저장소] > [게임 및 앱]으로 이동하여 손상된 데이터가 있는지 확인하고 삭제하거나 복구합니다.


3. 호환성 문제

게임 호환성 확인: 일부 게임은 특정 PS5 시스템 소프트웨어 버전과 호환되지 않을 수 있습니다. 게임 개발사의 공식 웹사이트나 포럼에서 호환성 정보를 확인해 보세요.


4. 스토리지 문제

충분한 저장 공간 확보: PS5의 저장 공간이 부족하면 게임 실행에 문제가 발생할 수 있습니다. 사용하지 않는 게임이나 데이터를 삭제하여 충분한 저장 공간을 확보하세요.


5. 시스템 소프트웨어 문제

시스템 소프트웨어 업데이트 확인: PS5 시스템 소프트웨어가 최신 버전인지 확인하고 업데이트가 필요한 경우 설치합니다. [설정] > [시스템] > [시스템 소프트웨어] > [시스템 소프트웨어 업데이트 및 설정]으로 이동합니다.


6. 기타 문제

캐시 지우기: PS5의 캐시를 지워서 시스템의 임시 파일을 정리합니다. PS5를 완전히 껐다가 몇 분 동안 플러그를 뽑은 후 다시 켜면 캐시가 지워집니다.


이러한 방법들을 시도해도 문제가 해결되지 않는다면, 게임 개발사에 문의하거나 PS5 고객 지원에 연락하여 추가적인 도움을 받을 수 있습니다.

 

 

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